お客様より日頃よりよくいただくご質問をこちらにまとめております。
お問い合わせいただく前にこちらをご参考にいただけると、
お知りになりたいことの答えが載っているかもしれません。
アフターサービスについて
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Q 引渡しが終わった後の対応は?
A 私たちリフクラフトの家づくりは「建てて終わり」では御座いません。 一生に一度の家づくりを任せて頂いた以上は、スタッフ全員がお客様と家づくりを通じて「一生のお付き合い」をさせて頂きたいと思っています。 お引渡しが終わった後も、年一回を目途に定期的にご訪問させて頂き、不具合等がないか点検を行います。
→保証・アフター
リフクラフトについて
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Q 何をしてくれるの?
A 私たちは注文住宅の設計・施工、リフォームや店舗の改修工事など、 土地探しから計画、ご提案。そしてメンテナンスまで建築に関わる全てのサービスを行います。
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Q 相談できる設計士・建築士はいますか?
A リフクラフトには建築士が常駐していますので家づくりのスタートから、 建築士を交えたお打合せが可能です
仕様・設備について
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Q 断熱性能には窓が大切と聞きましたが、窓の仕様について教えてください。
A 私たちは窓の性能においても妥協しません。 最高の4つ星断熱性能とデザインの樹脂窓。 APW330という窓を標準採用しています。 詳細は下記のリンクでご確認頂けます。
→オール樹脂サッシ APW330
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Q 断熱材は何を使用していますか?
A 断熱材はアクアフォームという吹付断熱を標準としています。 アクアフォームは水で発泡する断熱材で、温室効果の大きいフロンガスを使わず、水を使って現場で発泡させる断熱材です。 水を含むポリオールとイソシアネートを混合することで発生する炭酸ガスを発泡剤として使用する、人と地球に優しい硬質ウレタンフォーム素材です。 また無数の超微細気泡の中に多量の空気を含んでいるため、他の断熱材に比べて優れた断熱性能を発揮します。 他の性能として、 住宅の躯体に直接吹付けて発泡させるアクアフォームの工法は隙間なく一体化した断熱材構造で、 優れた気密性を発揮し、 柔軟性に富んだアクアフォームは連続気泡構造で、一般的な独立気泡構造と比較し、 吸音性に優れています。
家づくりについて
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Q 間取りの相談は出来ますか?その際に費用は掛かりますか?
A 間取り、デザインのご相談ももちろん可能です。 当社在籍の建築士及びスタッフがご家族様のマイホームの想いを細かくお聞かせ頂き、ご提案させて頂きます。 その際に設計費用等はいっさい発生いたしません
→家づくりの流れ
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Q 土地を探してもらえますか?
A はい!もちろん可能です。 県下のあらゆる不動産情報を持っていますので、 家づくりに必要な理想のお敷地を見つけるお手伝いが出来ると思います。